Wichtige Kundeninformationen / Versandkosten / Widerrufsrecht

Wir liefern versandkostenfrei im Inland ab einem Bestellwert von 15 Euro. Die nach Gewicht gestaffelten Versandkosten für ausländische Versandziele erfahren Sie hier.

Datenschutz

Hinweis zur Speicherung/Verwendung Ihrer im Kundenkonto hinterlegten Daten:

Wir werden Ihre Daten ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung erfragen, speichern und verwenden. Unsere Datenschutzpraxis steht im Einklang mit dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie dem Telemediengesetz (TMG).

Weitere Hinweise zum Datenschutz finden Sie hier.

Preise und Versandkosten

Die im Shop angeführten Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer. Die Versandkosten hängen vom Lieferort und von der Menge der bestellten Waren sowie der Versandart ab und werden Ihnen vor Abgabe Ihrer verbindlichen Bestellung im Warenkorb deutlich mitgeteilt, sofern Sie das Liefergebiet (Inland / EU-Länder / Nicht EU-Länder) lt. Auswahlmenü korrekt angeben. In Zweifelsfällen können Sie die Versandkosten beim Verlag anfragen. Bitte treffen Sie bei Ihrer Bestellung im Warenkorb die entsprechende Versandauswahl, sofern kein Festpreis vorgegeben ist.

Auszug aus unseren AGB:

§ 4  Lieferung, Versandkosten, Zölle

1.) Das Versandrisiko liegt beim Besteller.

2.) Die Lieferzeit für die zum Zeitpunkt der Bestellung angebotenen Artikel erfolgt in der Regel innerhalb einer Woche. Die Lieferfrist kann sich bei Eintritt von Ereignissen, die die Lieferung wesentlich erschweren, in angemessenen Umfang verlängern. Dazu zählen auch die Betriebsferien, über deren Dauer der Verlag auf der Homepage informiert.

3.) Der Verlag ist zu Teillieferungen berechtigt.

4.) Der Verlag liefert innerhalb Deutschlands versandkostenfrei. Bei Sendungen ins Ausland fallen zusätzliche Versandkosten an, die vom Besteller zu tragen sind. Die Höhe der aktuellen Versandkosten sind unter Shop/Versandkosten unserer Homepage zu entnehmen. Sofern vom Besteller nicht ausdrücklich anders gewünscht, wählen wir die kostengünstigste Versandart.

5.) Bei Wareneinfuhren in Länder außerhalb der EU können Einfuhrabgaben anfallen. Diese variieren in verschiedenen Zollgebieten und sind vom Kunden zu tragen.  

Widerrufsrecht

Auszug aus den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Expromo Verlags Birgitta Gilbert 

§ 3 Ihr Recht auf Widerruf – Widerrufsrecht  

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angaben von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer der Waren ist, die Waren bzw. bei mehreren Teilsendungen die letzte Teilsendung in Besitz genommen haben oder hat. Für Zeitschriften-Abonnements ist der Erhalt der ersten Lieferung der maßgebliche Zeitpunkt für den Beginn der Widerrufsfrist.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Expromo Verlag Birgitta Gilbert, Reiserweg 89, D-47269 Duisburg, Telefon +49 (0)203 - 7127471

oder Postfach 290168 in D-47261 Duisburg

Fax +49 (0)203-7127472, E-Mail: verlag@gilbert-medien.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (zum Beispiel einen mit der Post versandten Brief, per Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Die Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung  als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, dass Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Unfreie Rücksendungen werden von uns nicht angenommen. Für einen etwaigen Wertverlust der Waren müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Die vollständigen AGB können Sie auf der Seite "Allgemeine Geschäftsbedingungen" nachlesen.